Недвижимость Перми. Метросфера и ее 'миражи'

Не вызывает, пожалуй, сомнений, что наиболее масштабные потрясения в период кризиса испытал на себе рынок  и не только. Из рынка продавца он превратился в рынок покупателя, так что все игроки повернулись лицом к «человеку с деньгами». Небывалое падение цен (почти в два раза) заставило риэлторов искать новые подходы к клиентам, повышая свой профессионализм и расширяя партнерские связи. Сейчас на наших глазах вырабатывается новый, четкий, цивилизованный алгоритм работы, свободный от пропагандистской шелухи, сияния корпоративного лоска и других необоснованных «понтов».

Обнажение реальной ситуации, как в целых отраслях, так и на отдельных предприятиях является, безусловно, одним из положительных моментов набившего уже оскомину кризиса. Компании проходят проверку на компетентность, эффективность, на соответствие заявленному уровню.

Изменились и сами критерии в оценке эффективности бизнеса, что принесло некоторым участникам рынка определенные разочарования. Так, например, по-иному кризис позволил взглянуть на крупнейший медийный холдинг на рынке недвижимости Пермского края информационный альянс Медиана. Большинству он известен по Интернет-порталу Метросфера, который, кстати, позиционирует себя, как «глобальный портал о недвижимости». Оставив подобную гигантоманию (губернского масштаба) на совести создателей проекта, обратимся к статистике.

Даже при поверхностном рассмотрении становится ясно, что на рынке давно и успешно действуют не менее «глобальные» информационные площадки (как электронные, так и печатные), причем вполне конкурентные, и зачастую более популярные, чем многие из проектов Медианы. Например, портал Kvartira59.ru или старая добрая «Из рук в руки».

Линейка проектов Медианы представлена следующими продуктами:
Газета объявлений о недвижимости «Районы. Кварталы. Квартиры.»
Каталог «Фотогалерея недвижимости»
Информационно-аналитическая газета «Метражи»
Глобальный портал о недвижимости «Метросфера».
Пермская мультилистинговая система (ПМЛС)

Казалось бы, налицо весь спектр. Плюс организация «Камского форума профессионалов рынка недвижимости». Да и наград, как местных, так и федеральных, завоевано немало: «Грани успеха-200__» (организатор «РГР. Пермский край»), «Профессиональное признание-200__» (организатор НП «Российская гильдия риэлторов»), недавняя победа на конкурсе в Санкт-Петербурге. Но об этом позже.

Рассмотрим в отдельности медийные продукты Медианы (простите за каламбур).

Газета объявлений о недвижимости «Районы. Кварталы. Квартиры»
Именно с ее создания и началась история медийного холдинга. Газета, имеющая две первых полосы обложки, такая вот странность. Конечно, можно предположить, что это сделано для разделения объявлений. Но все, кто хоть раз размещался в СМИ, знают, что первая обложка всегда стоит дороже, чем последняя. Поэтому у «РКК» последних обложек нет.
А так это обычная газета объявлений, и может даже неплохая, но основной ее конкурент «Из рук в руки» стоит в этом рейтинге неизмеримо выше. Даже банально по тиражу: 19000 экземпляров у «ИРР» и 4500 экз. у «РКК».

В условиях, когда человек считает деньги даже на покупку газеты, выбор отдается, безусловно, в пользу «ИРР». Потому что, как газета объявлений, она была и остается самой популярной. И действительно глобальной, на сей раз без кавычек.


Каталог «Фотогалерея недвижимости»
Ни для одного риэлтора не секрет, что концепция у этого издания явно хромает (если она вообще существует). На кого рассчитан этот каталог? Вопрос почти риторический, но и тут можно проследить, откуда ноги растут.

Была у медийного холдинга газета «Стильный дом» на мелованной бумаге (местами черно-белая, местами цветная). Распространялась она через систему фирменных стоек, расположенных в торговых центрах строительной специфики. Например, в ТЦ «Чкаловский» и «Гудвин», ТД «Электромир», в магазинах «Уралкерамика», «Строймастер», «Агора» и т.п., основная аудитория которых это люди, озабоченные ремонтом.
Потом, когда «Стильный дом» стал откровенно приносить убытки, газету закрыли. А система фирменных стоек осталась. Ну не пропадать же добру!

Добавив к объявлениям красочные фото на хорошей бумаге, Медиана получила очередной медийный продукт. Насколько он востребован, судить можно по системе распространения, которая мало совпадает с целевой аудиторией. Не говоря уже о том, что размещение в таком издании всего спектра недвижимости, т.е. объектов, разнородных по цене, специфике и назначению, порядком размывает само понятие целевой аудитории.

Зато имеется еще одна площадка для сбора денег с риэлторов, и, судя по всему, денег этих пока хватает.

Информационно-аналитическая газета «Метражи»
Во многом имиджевое издание. Всё те же лица, всё те же речи. И, понятное дело, что частота упоминания Медианы и ее детищ порядком зашкаливает. Новостное наполнение есть, но, конечно же, не уникальное. Комментарии официальных лиц. Аналитика есть расчеты по подборкам данных.

А вот ожидания действительно имиджевой рекламы почти не оправдываются, поскольку читатель постоянно наталкивается на цветные модули и мелкие фото объектов, как в обычных газетах объявлений («Из рук в руки», например). И это странно, поскольку в качестве своей целевой аудитории «Метражи» называют «профессионалов рынка недвижимости», а значит, и реклама должна быть преимущественно b2b, а не сбытовая. И если эффективность «ИРР» в сравнении с «РКК» было наглядно продемонстрировано выше, то говорить об эффективном размещении сбытовой рекламы в «Метражах» просто неловко.

Назвать газету изданием «делового характера», как указано в презентации на сайте, тоже язык не поворачивается. Тем более, что (цитируем) «в каждом номере отражены самые актуальные и уникальные явления в мире дизайна, архитектуры и искусства», и «все это дает представление о стиле и образе жизни современного человека». Как ни крути, а «стиль и образ жизни современного человека» не очень-то вяжется с контентом делового издания.
В общем, «Миражи», да и только.

Глобальный портал о недвижимости «Метросфера»
Это уже третья версия ресурса, с логотипом, удивительно похожим на таблетку «Нурофена». О гигантомании уже было упомянуто выше.
Надо сказать, что посещаемость сайта сегодня хорошая. По данным счетчика , среднесуточное количество за сентябрь 2009 г. составляет 1260 посетителей в сутки. Однако, анализируя внутренние переходы данного ресурса (в рейтинге сайтов по данным за сентябрь 2009 г.), обнаруживаем, что основная их часть (ок. 50%) так или иначе связана с «размещением объявления». Таким образом, «глобальный портал» можно условно назвать «глобальной будкой по приему объявлений» в газету «Районы. Кварталы. Квартиры».

Опять же, возвращаясь к преимуществу «ИРР» над «РКК», логично предположить, что люди, большая часть из которых риэлторы, размещают свои объявления просто «чтобы было». Действительно, почему бы не воспользоваться «халявным» предложением.
Если же сравнить Метросферу с такой площадкой, как Kvartira59.ru, то «глобальный» портал уступает ей по многим позициям.
Начнем со статистики LiveInternet: среднесуточная посещаемость на Kvartira59.ru составляет за сентябрь 2260 посетителей, что почти в два раза превышает показатели Метросферы. Теперь вспомним навскидку недочеты её интерфейса: а) путаница и задержка при наборе адреса, когда робот нелепо подставляет названия улиц и мешает правильному вводу; б) представление базы данных в виде бледной, никак не изменяемой таблицы с микроскопическим шрифтом и странными значками; в) максимальный срок размещения информации 7 дней, причем услуга поднятия объявления платная.

Не вызывает сомнений, что Kvartira59.ru с выбором вариантов представления информации на экране, понятным интерфейсом и 2-месячным сроком размещения объявлений (с возможностью обновления раз в сутки) является в этом плане куда более удобным ресурсом.

Пермская мультилистинговая система (ПМЛС)
ПМЛС это система обмена информацией между риэлторами и агентствами. Казалось бы, вот оно конкурентное преимущество! Однако на деле все выглядит не так радужно, как хотелось бы. Проблем у ПМЛС несколько.

Первая и самая «глобальная» актуальность. Уже довольно продолжительное время пользователи в голос твердят о том, что процентов на 30 база неактуальна: очень много объектов, снятых с продажи. И это несмотря на то, что за каждым оператором в соответствующем отделе «Медианы» закреплен определенный список АН. Как была база неактуальна, так и осталась.

Вторая проблема достоверность. Информация, представленная по объектам, зачастую недостоверна. Возможно, это объясняется человеческим фактором (неграмотное редактирование) или просто нехваткой людей, но пользователям от этого не легче.

Третья проблема излишняя мудреность использования. ПМЛС реализована в нескольких «проявлениях»:
1) печатный каталог;
2) программное обеспечение;
3) версия на сайте.

Печатный каталог в свое время был самым популярным вариантом. И это несмотря на то, что информацию в нем надо читать под лупой («оптимизация» затрат на бумагу). Сейчас своей ценовой политикой Медиана вынуждает пользователей переходить на электронную версию. Программа неудобная. Интересно, понимают ли это сами аналитики Медианы, ведь они тоже активно ей пользуются?
Ну, и наконец, версия на сайте, созданная, по всей видимости, для того, чтобы побольше народу сидело там в режиме он-лайн. Естественно, под паролем. Естественно, пароль стоит денег.

Иллюстрацией ко всему вышесказанному может служить следующая ситуация. Сдают новостройку, прокладывают асфальтированные пешеходные дорожки. А жители протаптывают тропинки, которые удобны им. Такой тропинкой в нашем случае выступает сайт . Именно на нем сейчас «висят» пермские риэлторы, обмениваясь информацией в режиме онлайн.

Несмотря на то, что Медиана по-прежнему играет одну из ведущих ролей в информационном поле пермской недвижимости, ее «оторванность» от стихии рынка, однообразие в освещении событий прослеживается как тенденция довольно отчетливо.

Расходуя массу ресурсов на поддержку своего «глобального» имиджа, Медиана не замечает порой отдельных трендов, не чувствует потребностей и предпочтений реальной массы игроков.

О стремлении медийного альянса к помпезности и некоторой «клановости» говорится в статье Дмитрия Михеенко «Повод для гордости», опубликованной на портале Kvartira59.ru (). Речь идет о проходившем в Санкт-Петербурге «Национальном конкурсе в сфере недвижимости, строительства и ипотечного кредитования Credo-2009», где в номинации «Лучшее средство массовой информации, освещающее российский рынок недвижимости» победителем стал Информационный альянс «Медиана».
«Может быть, конкурс и хороший, но его информационная поддержка отсутствовала, высказывает свое мнение генеральный директор ООО «ИКГ «Резон» Юлия Пивоварова. <> Ситуация в Перми сложилась любопытная: об этом конкурсе был проинформирован узкий круг людей, связанных между собой коммерческим интересом. Наверное, «Медиане», как информационному интернет-партнеру, это было выгодно».

Комментируя пермских победителей в трех номинациях («Камская долина», «Пермский торговый дом недвижимости» и «Медиана»), Юлия Пивоварова предполагает наличие «политического» сговора отдельных игроков пермского рынка недвижимости. С ней соглашается и автор статьи: «Смысл подобных междусобойчиков не вполне ясен, когда большинство участников пермского рынка недвижимости узнало о конкурсе лишь по факту его завершения».
Думается, комментарии тут излишни.

Источник: http://123-realty.ru/

Количество просмотров -